Colaboración, y no (solo) reestructuración de las organizaciones

En Good Services, Lou Downe (ex-responsable de diseño de gov.uk) propone 15 reglas esenciales para diseñar servicios que funcionan, siendo un servicio «algo que permite a alguien hacer algo». En un contexto de una organización en transformación es especialmente relevante el principio #7: «un buen servicio es agnóstico respecto a las estructuras organizativas». A los …

Culturas de innovación y pensamiento de diseño: nuevos paradigmas de la gestión empresarial (2011)

Preparé este artículo en 2011 integrando diferentes textos previos. Por diversas razones nunca vio la luz. No he alterado los contenidos, aunque muy probablemente mis ideas han evolucionado, salvo para asegurar que las citas y enlaces siguen activos. 1. Introducción: diseño, pensamiento de diseño y management El diseño se está convirtiendo en una meta-disciplina, una …

Teamlabs en La Aventura del Saber: somos empresa para poder aprender colectivamente

Ver vídeo La Aventura del Saber de RTVE ha entrevistado a nuestro socio Félix Lozano. Es un honor para nosotros participar en un programa que lleva más de 18 años hablando de educación y divulgando conocimiento en televisión y que ha sabido avanzar al ritmo de los cambios sociales y culturales que nos explica diariamente. En la entrevista …